昨年末に飛び込んで来た情報を今さらながら。

喜屋武事務所から登記事項証明書を請求する場合、事前にオンラインから請求し頃合いを見計らって他の用事と一緒に足を運んでいるので待ち時間（というよりタイムロスか）はほぼありません。

それぞれ別の専用端末で処理していた登記記録と地図データを統合することである程度の待ち時間短縮と運用コストの削減はあると思いますが、より大きな効果を期待したいのであれば…

• かんたん証明書請求を周知してもらう
• スマートフォンからの決済を容易にする
• 登記事項証明書等発行請求機のインターフェイスを改善する

を徹底すればいいんじゃないかなーと思ったり。かんたん証明書請求や登記事項証明書等発行請求機が画面に表示された地図に必要な場所をタッチするだけで請求できる視覚的にも直感的にも親しみやすいインターフェイス。

請求さえすれば待ち時間はプリントアウトする時間だけ。その時間をも惜しむのであればPDFと電子署名を使いオンラインでの受け渡しとか。

…以上、法務局でのやり取りとご意見ご要望ボードを客観的に眺めているユーザの妄想でした（笑）